首先，請原諒我在投訴了LG冰箱后，另開一個投訴繼續(xù)我的維權(quán)之路。 因為之前，我沒有認識到，LG冰箱的質(zhì)量缺陷是如此之大，已經(jīng)大到了，要中國質(zhì)檢網(wǎng)為其單獨來一篇質(zhì)量缺陷的重要新聞評論。 我2008年5月31日買的LG 3開門冰箱，發(fā)票保存完整，至今使用4年突然不制冷，導(dǎo)致我冷凍室內(nèi)一批生猛海鮮變?yōu)槲⑸�物和細菌的樂園，我給LG客服4008199999打電話詢問，告訴我會上門看一下，我沒想到的是在上門后簡單一看，就開口問我要30元服務(wù)費，這樣在未告知收費的情況下，登門收錢的買賣實在是太劃得來了，我的心啊哇涼哇涼的。對方維修人員給我開出了，壓縮機損壞的鑒定結(jié)果報告，然后告知我大約需要1000元的修理費，我的心再次哇涼哇涼的，不如我再添點錢買個國產(chǎn)品牌，應(yīng)該堅持個10年8年的沒問題。然后我拒絕了他們給出的建議，要求他們給個合理的說法，結(jié)果一概回復(fù)為LG公司規(guī)定，好吧，在我自認倒霉的前提下，我在網(wǎng)上查了一下LG冰箱不制冷的問題，結(jié)果讓我觸目驚心啊，這種檔次沒上315晚會簡直就和中500W彩票幾率一樣小。這哪里是我倒霉，感情這是質(zhì)量缺陷啊，是應(yīng)該召回和免費維修的問題，隨后我就在315online上進行了投訴，315還是相當(dāng)給力的，隨后我就收到了LG大連客服的電話，態(tài)度很生硬啊，就是一副你愿意接受都得接受的樣子，維修費降低到600，我還沒問含不含運費和其他費用，本來我是真的想接受了，修好還能用不是，但是人家承諾修好了只能保證3個月，3個月后就沒人管了，我一聽不能再傻了，我再看看別的LG買家的建議吧，一看，我的媽啊，修了壞，壞了修那是家常便飯啊，要是一次600這么掏著，修個個把次的，一臺新冰箱估計就進去了，沒保證啊，我提出要求給個時間長點的保證，人家不敢啊，真的，我估計是不敢，他們沒這個信心，一概都是公司規(guī)定。 我們消費者啊是弱勢群體，真的是弱勢只能到處哭天喊地的申訴，看看投訴的LG冰箱的問題，還有都一年前的同類問題沒有得到解決的，我對LG徹底的寒心啊，這么大的品牌，一點都沒有顧忌品牌價值，我的要求是，質(zhì)量缺陷問題就應(yīng)該免費維修，咱們老百姓花4680元買LG一個冰箱，就為了用3,4年嗎？ 另外再次強調(diào)，這是嚴重的質(zhì)量問題，所有的有償維修我都是不能接受的，我會堅持我的維權(quán)之路。如果不能解決，我會用我已知的所有媒體手段，進行對LG這種不負責(zé)任態(tài)度的抵制，我要告訴所有將要買LG冰箱的人，你們要做好只用3,4年的準備，我不會去詆毀任何事情，我只陳述事實。 以下是我摘自中國質(zhì)檢網(wǎng)關(guān)于LG冰箱質(zhì)量缺陷的新聞評論 http://www.cqn.com.cn/news/xfpd/xfxw/460271.html LG冰箱質(zhì)量存缺陷 問題頻出投訴不斷 人民網(wǎng) 2011-08-24 17:44:11 近日，門戶網(wǎng)站不時出現(xiàn)LG冰箱的新聞，“門中門冰箱具創(chuàng)意”“新對開門冰箱魔幻花紋有創(chuàng)意”。時尚、傳奇、創(chuàng)意、奢華等字眼更是向公眾傳達“最愛”信息。然而，LG冰箱消費者投訴不斷，LG究竟是不是消費者所說的“金玉其外、敗絮其中”？ LG冰箱吧、網(wǎng)絡(luò)搜索LG冰箱質(zhì)量問題，我們不難看到眾多消費者的抱怨甚至怒罵。據(jù)統(tǒng)計，消費者反映的問題主要集中于售后服務(wù)差、維