20180720日在收音機(jī)上聽(tīng)到銷售藍(lán)熊塔扇促銷活動(dòng)，電話預(yù)定了一臺(tái)，承諾七天無(wú)理由退換，21日收到貨后發(fā)現(xiàn)與其描述的效果完全不一樣，毫無(wú)涼爽效果，電話給售后態(tài)度極差非常強(qiáng)硬，用了兩晚發(fā)現(xiàn)座子始終是晃動(dòng)的，寧不緊，還有風(fēng)帶有響聲，再次要求退貨退款，店家以服務(wù)費(fèi)10%加來(lái)回郵費(fèi)28*2，一共96元我自己承擔(dān)的理由進(jìn)行處理，對(duì)我反饋的產(chǎn)品問(wèn)題不予理會(huì)，而且貨到以后并沒(méi)有票據(jù)，存在期滿消費(fèi)者的行為，望有關(guān)部門處理，還消費(fèi)者公道！