2017年4月28日于劉家窯大中電器購買西門子610升對開門金色冰箱一臺，由于家里裝修，2017年8月初進行上門安裝。截止至2017年7月初的時間范圍內(nèi)，由于冰箱噪音問題共要求上門維修至少5次，每次都無法徹底解決問題。2018年7月上旬最后一次報修，維修工程師出于無奈協(xié)調(diào)西門子公司更換一臺冰箱。2018年7月29日中午更換的冰箱到位，該維修工程師下午17時上門進行安裝，截止至晚間21時，新更換的冰箱又發(fā)出噪音，作為消費者，這件事嚴重傷害了我對西門子公司的信任，對其生產(chǎn)的冰箱的質(zhì)量不再抱有幻想，剛已聯(lián)系客服要求徹底解決此事，但基于上述的原因，我已不希望維修解決，同時告知客服人員。希望通過315平臺反映此問題，能夠得到西門子公司對于品控的重視。