1. 2017年4月20日，本人通過百合里小區(qū)內(nèi)歐派經(jīng)銷商，約繳納2000元購(gòu)買歐派燃?xì)庠�、油煙機(jī)、熱水器一套。對(duì)方未出具發(fā)票。 2. 2018年12月3日，使用燃?xì)庠?9個(gè)月，出現(xiàn)燃?xì)庠钭匀棘F(xiàn)象（從底部燃燒） 3. 2018年12月3日聯(lián)系經(jīng)銷商，告知我自己拆除，發(fā)物流到總公司換新的，我不能認(rèn)可 (1.我不會(huì)拆燃?xì)庠睢?.經(jīng)銷商態(tài)度惡略) 4. 原因如下：1. 我不會(huì)拆燃?xì)庠睿?2.經(jīng)銷商要我自行拆除，自行發(fā)物流到他總部，自行承擔(dān)費(fèi)用，經(jīng)他們檢測(cè)后換新的。 5. 我的投訴要錢是：1.經(jīng)銷商派人拆除燃?xì)庠�，熱水器、油煙機(jī)。2.全額退還費(fèi)用