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【投訴】添可洗地機(jī)過保遇到電池問題 終獲免費(fèi)維修

2025-03-07   遼寧沈陽   整理/雨田   點(diǎn)擊：次

　　投訴內(nèi)容：遼寧沈陽的李先生于2022年8月購買了3臺添可品牌洗地機(jī)，共花費(fèi)1萬多元。

　　今年2月，其中一臺洗地機(jī)剛過保質(zhì)期，就出現(xiàn)電池問題。李先生聯(lián)系品牌售后得知，需要花費(fèi)包括交換電池和服務(wù)費(fèi)在內(nèi)的1000多元維修費(fèi)。

　　李先生認(rèn)為這是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造缺陷，需要該品牌提供檢測報告和原因分析報告遭到拒絕。經(jīng)過協(xié)商，2月11日下午，添可工作人員已取走并承諾免費(fèi)維修。

　　涉訴金額：1000元。

　　投訴訴求：需要提供添可洗地機(jī)電池檢測報告，免費(fèi)維修，延長質(zhì)保期。

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