在線投訴:錢(qián)站1號(hào)到期,但是因?yàn)橐咔樵,需要延期?號(hào),從2月27號(hào)開(kāi)始跟客服溝通,上交了所有客服需要的資料,客服的答復(fù)是在走流程,但是,會(huì)停止催收,但是從2號(hào)開(kāi)始,就有催收人員不停的打電話(huà)給我,跟他們解釋的時(shí)候,他們完全不聽(tīng),語(yǔ)氣惡劣,最后升級(jí)到一打電話(huà)就開(kāi)始罵人,威脅,并說(shuō),客服沒(méi)有用,必須的聽(tīng)他們的。我不知道,是誰(shuí)給了他們這個(gè)勇氣?
要求錢(qián)站催收人員進(jìn)行公開(kāi)道歉。在客服已經(jīng)備注了不催收,我在等客服電話(huà)的過(guò)程中,錢(qián)站的催收人員打電話(huà)打我家老人的電話(huà),進(jìn)行根本沒(méi)有任何理由的暴力催收,我需要錢(qián)站給出一個(gè)合理的解釋?zhuān)⑶业狼浮?/p>
我天天在跟客服聯(lián)系,但是,催收愈演愈烈,F(xiàn)在對(duì)我的隱私權(quán)跟我的聲譽(yù)產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。