因參加家裝建材團購會認識了韓麗櫥柜這個牌子，并下定金200元。2013年7月13日到其門店（肇慶市端州區(qū)古塔北路湖景園D區(qū)5幢六卡）查看并下單，給付定金5000元。（因門店的櫥柜都做得不錯）。下單套餐內(nèi)容包括3M地柜+3M臺面+1M吊柜，送眼疾、爐灶、龍頭、水盆、碗籃各一個，氣撐2個超出部分按原價6.3折計算。單據(jù)上還注明不給發(fā)票。到廚房最終尺寸出來并設(shè)計出方案圖（只標明了那個位置放什么廚具，地柜柜體下怎么安裝沒有告知），才告知要等一個月才櫥柜才能準備好（此前一直沒有提到量好尺寸后訂貨要1個月，隱瞞消費者，侵犯知情權(quán)）。裝修進程被拖延了不是一般的久！最后一直拖到一個多月后的12月21日說明天一定能把櫥柜柜體送到并在23日安裝好！結(jié)果又是一次次的失信失信。。。到12月23日晚上18點才把柜體送到新房（說好是下午一兩點到的囑咐我要在那里簽收，害我請了半天假）。于24日安排師傅“安裝好”柜體。因我要求要自己另請人安裝消毒柜的緣故，臺面一直到29日還沒有安裝，也正是這樣被我發(fā)現(xiàn)韓麗櫥柜企圖欺騙我的一幕。在29日發(fā)現(xiàn)櫥柜在轉(zhuǎn)角位置有30cm長度的空間是沒有任何柜體的，30cm長的柜體按照櫥柜柜體原價三千多一米算的話是要九百多塊錢的。發(fā)現(xiàn)問題后他們就以各種借口說是設(shè)計師的失誤，并想辦法補救。最終方案是破壞原來柜體的側(cè)板在轉(zhuǎn)角位處加了一個可以說是不能用的小柜。對此我提出不滿并要求韓麗方要么重做柜體要么退款或賠償。韓麗方一直借口“此事商議中”為由忽悠客戶。