本人于2011年10月3日在阿克蘇華能家具市場內(nèi)的依偎鳥沙發(fā)店訂購的價值5000元沙發(fā),次年2012年3月發(fā)現(xiàn)依偎鳥沙發(fā)店面搬遷走了,華能市場有依偎鳥沙發(fā)店的押金1000元,向315投訴后,阿克蘇工商局要求華能市場從1000元押金內(nèi)退800元給我,但華能市場以時間未到、我自己聯(lián)系店主協(xié)商等理由不予退還。本人2013年再次投訴315,任然未果。本人此次是第三次投訴,購買現(xiàn)場本人有照片、有交定金800元的單據(jù)。希望能夠給予解決。