2016年拉的網(wǎng)線了，從2017年村里搞三線整改開(kāi)始就斷了網(wǎng)，打電話過(guò)去說(shuō)等待修復(fù)等了3個(gè)月，最終還是不能連網(wǎng)，然后打電話要退款一直沒(méi)人回復(fù)，一直打客服電話28800000投訴到2018年6月，然后終于有號(hào)稱(chēng)投訴部門(mén)的來(lái)電，說(shuō)7月15之前會(huì)修好的，叫我耐心等待，也會(huì)賠償之前連不上時(shí)間的雙倍，我居然相信了他，又等到7.15還是沒(méi)有用，打電話去投訴又沒(méi)人回復(fù)了，7.20晚上有個(gè)又是投訴部門(mén)的來(lái)電，這次又跟我說(shuō)8月底會(huì)啦好，又要我耐心等待，我消費(fèi)者你想騙就騙？想拖時(shí)間就拖？不投訴沒(méi)點(diǎn)用了，那客服電話我1年下來(lái)少說(shuō)打了50次沒(méi)一點(diǎn)用，請(qǐng)12315部門(mén)幫我調(diào)解下，我要申請(qǐng)退款就行了！我打客服電話申請(qǐng)退款一樣是搪塞，沒(méi)會(huì)有人聯(lián)系處理，基本上是擺設(shè)沒(méi)用的！