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【在線投訴】“箭牌衛(wèi)浴”馬桶一個月就壞三個月仍未修好

2022-08-17   吉林省   整理/阿冉   點(diǎn)擊：次

　　2022年3月14號，吉林省的程先生在“箭牌衛(wèi)浴經(jīng)銷商”處購買了一個馬桶，當(dāng)日微信付款4500元。

　　使用沒多久，程先生發(fā)現(xiàn)座圈加熱功能時好時壞，臀洗婦洗的水溫調(diào)節(jié)功能也是壞的。隨后程先生聯(lián)系經(jīng)銷商，并進(jìn)行了付費(fèi)維修，但工人表示有部件接觸不穩(wěn)，需更換備配件。

　　程先生表示，在隨后3個多月的時間里，馬桶問題遲遲未解決。經(jīng)銷商郵寄的配件非同一型號，無法更換，與經(jīng)銷商溝通期間對方態(tài)度也非常不好。

　　程先生的訴求是要求“箭牌衛(wèi)浴”經(jīng)銷商立刻免費(fèi)維修好馬桶現(xiàn)有問題，若后期出現(xiàn)問題必須退貨退款。

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