在10月3日買了臺(tái)筆記本電腦，用了不到一個(gè)月的時(shí)間發(fā)現(xiàn)鍵盤有嚴(yán)重的質(zhì)量問題無法繼續(xù)使用，要求廠家處理，但是他們沒有給出明確處理。

回復(fù)內(nèi)容：

消費(fèi)者：怎么還沒有處理；

消費(fèi)者：為什么到現(xiàn)在還沒有處理；

商家：尊敬的聯(lián)想用戶您好，還請(qǐng)您提供主機(jī)編號(hào)、維修站信息，商家信息，以便快速處理，感謝您的支持��；

商家：已簽收，待客戶提供信息。；