1.2018年9月28日，本人通過音悅tai音悅商城購買oner專輯《過敏》，一個，168元，運費10元，共計178元。訂單編號18092863801694 我投訴如下： 1.2018年12月20日，共計83天未發(fā)貨，超過平臺給出的發(fā)貨周期：發(fā)售后三天內(nèi)發(fā)貨的承諾。 2.聯(lián)系客服未給出回應(yīng)。 3.購買首頁未說明發(fā)貨周期。 我的述求是：退款