滴滴出行平臺承諾，申訴成功后，24小時服務(wù)分恢復(fù)，我申訴成功之后72小時服務(wù)分，沒有恢復(fù)，打客服電話，客服讓我等待，等待，再等待，無限期等待。平臺承諾變成一紙空文，讓我身心受到極大的傷害。滴滴客服什么都解決不了。平臺給我發(fā)的短信，我已上傳。