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【在線投訴】聯(lián)想電腦系統(tǒng)顯示保修時間與實際不符

2022-05-31   江蘇省   整理/阿冉   點擊：次

　　2022年3月5日，江蘇省蘇州市的周先生花費5199元購買了一臺聯(lián)想筆記本電腦。用了61天后，周先生發(fā)現(xiàn)電腦系統(tǒng)顯示剩余保修只有260天。但根據(jù)質保1年的時間算，他的電腦應該還有304天保修期。

　　于是周先生聯(lián)系了聯(lián)想客服，對方給出答復是，現(xiàn)在無法增加保修天數(shù)，必須等260天到期后，拿著發(fā)票去服務點才能完成該操作。

　　但是這樣的話，周先生就無法自己購買延保，因為延保時間是根據(jù)現(xiàn)在的260天基礎上增加，而不是根據(jù)304天，因此周先生希望聯(lián)想盡快更新系統(tǒng)上自己電腦準確的保修天數(shù)。

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