2013年11月9日下午2點左右該公司兩名人員以燃?xì)夤�司燃�(xì)獍踩珯z查的名義入戶，并要求安裝燃?xì)庑孤﹫缶�裝置，他們說每家每戶都要安裝，設(shè)備的價格為390元，雖然對他們的身份表示了懷疑，但其自稱自己公司是燃?xì)夤�司的分公司，�?dāng)時沒有多想就安裝了他們的設(shè)備。后來發(fā)現(xiàn)他們的留下的單據(jù)上沒有聯(lián)系電話，隨即撥打燃?xì)夤�司電話進(jìn)行確認(rèn)，才發(fā)現(xiàn)受騙了。后在網(wǎng)上查到該公司的電話0991-4659044，接電話的自稱是公司接線員，當(dāng)即否認(rèn)冒充燃?xì)夤�司詐騙的事實，并拒不退貨退款。小區(qū)內(nèi)其它住戶可以證明他們冒充燃?xì)夤�司人員進(jìn)行詐騙活動�，F(xiàn)要求他們退貨退款，賠禮道歉。