我是淘寶賣家，2013-12-08日有客戶下單購買物品，我店于2013-12-09用韻達(dá)快遞將快件寄出。根據(jù)物流信息，2013年12-13日快件已經(jīng)到達(dá)目的地，并顯示在派送，結(jié)果到了15號(hào)還未派送到，我的客戶跟我聯(lián)系，然后自己去韻達(dá)快遞點(diǎn)去取，都說沒有，但物流信息確實(shí)顯示物品在那個(gè)點(diǎn)。我與當(dāng)?shù)乜爝f聯(lián)系，他們一會(huì)叫我打這個(gè)電話，一會(huì)叫我打那個(gè)電話，都在推責(zé)，于是我與韻達(dá)總部聯(lián)系，總部工作人員說幫我跟進(jìn)，說當(dāng)天給我回電話，結(jié)果三四天我給了幾個(gè)電話都沒有給我回應(yīng)。每次給他們?nèi)ル娫挾际欠笱�。要是淘寶賣家都遇到這種快遞，那都不要做了，都被客戶投訴得不趕出門了。請315給予協(xié)助，將快遞盡快送以客戶手里。 韻達(dá)單號(hào)：1900543392092 目的地址： 遼寧省 錦州市 凌河區(qū) 北三里 2013-12-09 21:55:33在廣東深圳公司羅湖區(qū)東昌分撥分部進(jìn)行攬件掃描 信息來源：韻達(dá)快運(yùn)運(yùn)單號(hào)：1900543392092 2013-12-10 00:19:52在廣東深圳公司羅湖區(qū)草埔分部進(jìn)行下級(jí)地點(diǎn)掃描，即將發(fā)往：遼寧錦州分撥中心 信息來源：韻達(dá)快運(yùn)運(yùn)單號(hào)：1900543392092 2013-12-10 00:30:53在廣東深圳公司羅湖區(qū)草埔分部進(jìn)行攬件掃描 信息來源：韻達(dá)快運(yùn)運(yùn)單號(hào)：1900543392092 2013-12-10 02:01:02在廣東深圳公司進(jìn)行攬件掃描 信息來源：韻達(dá)快運(yùn)運(yùn)單號(hào)：1900543392092 2013-12-12 22:26:26從遼寧錦州分撥中心發(fā)出，本次轉(zhuǎn)運(yùn)目的地：遼寧錦州公司 信息來源：韻達(dá)快運(yùn)運(yùn)單號(hào)：1900543392092 2013-12-13 06:39:15到達(dá)目的地網(wǎng)點(diǎn)遼寧錦州公司，快件將很快進(jìn)行派送 信息來源：韻達(dá)快運(yùn)運(yùn)單號(hào)：1900543392092 2013-12-13 09:42:53在遼寧錦州公司進(jìn)行派件掃描；派送業(yè)務(wù)員：錦州公司；聯(lián)系電話：0416-2388444 信息來源：韻達(dá)快運(yùn)運(yùn)單號(hào)：1900543392092 2013-12-13 23:36:18到達(dá)目的地網(wǎng)點(diǎn)遼寧錦州公司古塔區(qū)分部，快件將很快進(jìn)行派送 信息來源：韻達(dá)快運(yùn)運(yùn)單號(hào)：1900543392092 2013-12-13 23:40:25在遼寧錦州公司古塔區(qū)分部進(jìn)行派件掃描；派送業(yè)務(wù)員：網(wǎng)點(diǎn)；聯(lián)系電話： 信息來源：韻達(dá)快運(yùn)運(yùn)單號(hào)：1900543392092 2013-12-14 12:05:05到達(dá)目的地網(wǎng)點(diǎn)遼寧錦州公司古塔區(qū)分部，快件將很快進(jìn)行派送 信息來源：韻達(dá)快運(yùn)運(yùn)單號(hào)：1900543392092 2013-12-15 06:07:28到達(dá)目的地網(wǎng)點(diǎn)遼寧錦州公司，快件將很快進(jìn)行派送 信息來源：韻達(dá)快運(yùn)運(yùn)單號(hào)：1900543392092 2013-12-15 10:02:42在遼寧錦州公司進(jìn)行派件掃描；派送業(yè)務(wù)員：錦州公司；聯(lián)系電話：0416-2388444 信息來源：韻達(dá)快運(yùn)運(yùn)單號(hào)：1900543392092 2013-12-15 17:07:31到達(dá)目的地網(wǎng)點(diǎn)遼寧錦州公司古塔區(qū)分部，快件將很快進(jìn)行派送 信息來源：韻達(dá)快運(yùn)運(yùn)單號(hào)：1900543392092 2013-12-15 17:08:01在遼寧錦州公司古塔區(qū)分部進(jìn)行派件掃描；派送業(yè)務(wù)員：網(wǎng)點(diǎn)；聯(lián)系電話： 信息來源：韻達(dá)快運(yùn)運(yùn)單號(hào)：1900543392092 2013-12-16 06:08:18到達(dá)目的地網(wǎng)點(diǎn)遼寧錦州公司，快件將很快進(jìn)行派送 信息來源：韻達(dá)快運(yùn)運(yùn)單號(hào)：1900543392092 2013-12-16 06:08:21到達(dá)目的地網(wǎng)點(diǎn)遼寧錦州公司，快件將很快進(jìn)行派送 信息來源：韻達(dá)快運(yùn)運(yùn)單號(hào)：1900543392092 2013-12-16 11: