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圓通快遞物品丟失

投訴主題:圓通快遞物品丟失
投訴目標(biāo):圓通快遞 投 訴 人:李先生
投訴時(shí)間:2013-12-25 投訴地區(qū):浙江省
處理結(jié)果:http://m.6iyx.com/plus/ts_view.php?aid=115617

我在淘寶上買了一雙鞋子,對(duì)方發(fā)的圓通快寄,顯示12月16號(hào)晚上20點(diǎn)43分28秒,在余姚市公司已簽收,試問圓通中國(guó)那個(gè)快寄是晚上送快件的,再說也不是本人簽收,后來打余姚圓通一會(huì)兒說是承包商出車禍了,躺在醫(yī)院里,叫我們等兩天。后來打電話又說雙12快寄很多忙不過來,一會(huì)兒又說你已經(jīng)簽收了,當(dāng)我問到誰簽收的又回答不上來,我說你們晚上來送的快件嗎?他們不能自圓其說,后來一再追問下余姚圓通說了下面送件的是承包商,承包商拿走了就顯示已簽收。這是多么的危險(xiǎn),就是說任何物品都會(huì)已簽收再送件,東西不管送不送到反正就簽收了,后來打電話就不接了,沒辦法打總部的電話說簽收人是吳銀屏,可是這人跟我沒關(guān)系,總部的人看到簽收時(shí)間也沒話說了。再問圓通假如簽收時(shí)間是白天,那你們不是就可以自圓其說了,光明正大的就說送到了,圓通這樣搞早晚玩完。希望大家注意這事件,完善快寄行業(yè)。

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