2月22日與淘寶賣(mài)家商議后同意為我購(gòu)買(mǎi)的商品補(bǔ)發(fā)貨物,單號(hào)為:768133844418 賣(mài)家于22日成功下單至中通快遞.26號(hào)中通人員聯(lián)系我稱地址不明確,要求核實(shí).而未達(dá). 27快遞人員上門(mén)后未電話聯(lián)系就離開(kāi).28號(hào)回電快遞人員說(shuō)已來(lái)過(guò),無(wú)法送達(dá).需等候周六周日上門(mén).3月1日未曾有相關(guān)人員聯(lián)系或上門(mén).3月2日中午撥打中通投訴電話無(wú)人接聽(tīng).聯(lián)系賣(mài)家后稱會(huì)聯(lián)系我.無(wú)人聯(lián)系2小時(shí)后,我撥打虹口五部的投訴電話.對(duì)方告知貨物已開(kāi)始發(fā)還總部,稱公司規(guī)定.事先并無(wú)任何形式通知. 由于此物品是賣(mài)家補(bǔ)發(fā),直接涉及到之前的貨物成交.為此造成的損失該由中通快遞公司負(fù)責(zé).