訂單號：472682905271215 本人于2013年12月8日在淘寶d[s59898414]店鋪購美版iPhone5S手機。購買時詢問是否為無鎖正品美版手機，店家承諾是美版正品無鎖機。本人于近日系統(tǒng)升級后，手機出現(xiàn)未安裝SIM卡的情況，就立即聯(lián)系淘寶賣家，但一直未得到回應。本人無奈只能去當?shù)靥O果售后店準備自行解決，但告知是主板問題，需要拆機。后來本人抱最后一線希望聯(lián)系賣家，終于在時隔兩個星期后聯(lián)系上了。但在未問我什么情況，就直接讓我把手機寄回去。因之前一直未聯(lián)系上，突然出現(xiàn)本人肯定有一定的戒備心里，就想要通過詢問來了解下手機具體毛病。但賣家態(tài)度強硬，而且語氣逼人，讓人無法繼續(xù)溝通。隨后本人通過留下的聯(lián)系電話詢問，但電話那邊說話口氣依然強硬，要求我一定要把手機發(fā)過去，我想咨詢手機的信息，就被告知不會告訴我。最后電話那頭的人讓我再辦一張2G卡就行了，本人就又跑到移動營業(yè)廳辦理2G卡，依然無用！隨后，我就通過與其他店鋪聯(lián)系，自行付費查詢了手機的具體信息，是美版有鎖，并不是之前告訴我的無鎖機。隨后我與賣家聯(lián)系，想要確認為何他將有鎖機當無鎖機賣來欺騙消費者時，又一直未得到回復！我對這種欺騙消費者的店鋪表示強烈不滿，希望相關部門對該店鋪進行處理。肯定也有很多消費者敢怒而不敢言，被這種無良商家所欺瞞！