1、2017-12-05 22:00:25，本人通過(guò)淘寶天貓購(gòu)物平臺(tái)夠買(mǎi)了該公司的一款電動(dòng)車(chē)，繳納了全款價(jià)格共計(jì)2299元，改公司未出具發(fā)票。

2、2018-10-05 ，使用了不到10個(gè)月，產(chǎn)品出現(xiàn)了嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。

3、2018-10-09 ，我聯(lián)系了該天貓網(wǎng)店的售后客服人員，拒不承諾售后質(zhì)量問(wèn)題，然后電話(huà)投訴到天貓平臺(tái)，被告知，超過(guò)三個(gè)月不保障售后質(zhì)量問(wèn)題。我不能認(rèn)可。

4、原因如下：

1 商家不保證售后質(zhì)量問(wèn)題。

2 天貓平臺(tái)也不能公平公正的處理問(wèn)題。

3 現(xiàn)在該產(chǎn)品已嚴(yán)重的危害到我個(gè)人的生命安全。

5、我投訴訴求是：

1 要求該天貓店鋪退貨退款（我不能花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)一款威脅到我人身安全的產(chǎn)品）。

2 要求該天貓店鋪出示我購(gòu)買(mǎi)的這款電動(dòng)車(chē)所有的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告（包括3C認(rèn)證）