1、2018年10月3日，本人通過(guò)去哪兒APP購(gòu)買(mǎi)了梁平到重慶的汽車(chē)票，共1張，支付了票款75元，未取票。 2、2018年10月4日，由于個(gè)人原因取消行程，在平臺(tái)取消了訂單，并收到短信已退票成功。 3、后至少三次聯(lián)系客服，告知未收到退票64.5元，但一直得不到解決。 4、我的投訴是：盡快解決，退票64.5元及時(shí)到帳。
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2018-11-15 19:41:01 北京市 點(diǎn)擊：次
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