2018年9月2日，本人通過善領科技旗下的微信公眾號“智網(wǎng)通信”購買MIFI專用流量2年。但是從2018年11月13日起，設備連接正常的情況下，手機及電腦無法搜索到設備發(fā)射的熱點。聯(lián)系客服后只會讓我更換位置，重啟設備。