2012年10月12日9時許，我接到黑龍江省雞西市中國聯(lián)通客服電話，電話稱：我家的寬帶費用即將到期，現(xiàn)中國聯(lián)通搞活動，一次性交付2年寬帶費用,贈送一部手機，若有需要，請到中國聯(lián)通雞西分公司大廳辦理。

      9點半左右，我來到中國聯(lián)通雞西分公司園林路營業(yè)部，在前臺辦理了他們所宣傳的產(chǎn)品。在辦理業(yè)務到第2步的時候，業(yè)務員讓我從隨機抽取的若干個手機號碼中挑選一個手機號碼，我從中選中了手機號碼為1564581xxxx的號碼，我對業(yè)務員說就要這個了。業(yè)務員看過此號碼后，對我說：“這個電話號碼不能給你”，我說為什么，她解釋說，這個號碼是協(xié)議號碼不能給我，我質(zhì)問她，我從你們隨機抽取的所謂“垃圾”號中選中的這個號怎么就變成協(xié)議號碼了呢？

     業(yè)務員依舊說這是協(xié)議號。我問協(xié)議號怎么消費？業(yè)務員說協(xié)議消費每月280元。我說既然是協(xié)議消費，那我也要。這時，業(yè)務員反悔了，說協(xié)議消費也不能給你。我很疑惑，這又是為什么？我是按照業(yè)務員提供的操作流程辦理的業(yè)務為什么不把我選中的號給我，我質(zhì)問他們，說你們這種行為是欺詐行為！

     從業(yè)務員到經(jīng)理都說不能給我，并且中斷了我的業(yè)務，把我撂在一邊，對我不管不顧。我無奈撥打了中國聯(lián)通的投訴電話10010，可是投訴無果！我又撥打了黑龍江省聯(lián)通分公司的投訴電話，可結(jié)果是一樣的，我所選中的電話號碼不能給我，愛那里告上那里告去！我很氣憤，中國聯(lián)通違背了誠實守信的原則。這不是明明晃晃的騙人嗎！中國聯(lián)通必須給我個答復！