2012年10月5號在國美網(wǎng)上商城購買LG冰箱（冰箱型號為LG GR-B2074FNA冰箱），網(wǎng)站上標(biāo)明為節(jié)能補(bǔ)貼產(chǎn)品，本商品享受國家節(jié)能補(bǔ)貼400元。 10月15日冰箱送貨，送貨員給我了發(fā)票以及節(jié)能補(bǔ)貼確認(rèn)單，后來我填寫節(jié)能補(bǔ)貼時(shí)，在冰箱包裝箱以及冰箱箱體上均未找到節(jié)能補(bǔ)貼條形碼，當(dāng)時(shí)LG的安裝人員也在現(xiàn)場，可以證明確實(shí)沒有節(jié)能補(bǔ)貼條碼。 后來多次與國美網(wǎng)上商城及LG客服電話溝通，國美網(wǎng)上商城態(tài)度強(qiáng)硬，要求必須有條碼才能辦理節(jié)能補(bǔ)貼，400元節(jié)能補(bǔ)貼至今未辦理成功。