我于2012年11月11日，在國美買了一臺筆記本，當(dāng)時參加雙十一的促銷活動，國美承諾贈送400元紅券，到期日期截止到2012年12月16日。但是我于今天也就是2012年的12月16日登陸國美打算消費紅券的時候，發(fā)現(xiàn)紅券已經(jīng)過期。我馬上與客服溝通，客服說券是于中午11點59分過期的，并且客服也承認在過期提示里沒有標(biāo)明具體過期時間，只有日期，那么按常理就應(yīng)該是到23點59分過期，在國美優(yōu)惠券使用說明里，也沒有提示到過期日期的具體時間，我先后與在線客服和電話客服都溝通了，客服沒有明確解釋只回復(fù)無法處理。國美這種行為明顯屬于霸王條款，嚴重侵害消費者利益，我要求國美恢復(fù)我的紅券，并道歉！！