國美送殘次松下洗衣機(jī)

    2013年1月2日在國美在線訂購一臺松下XQB75-H771U洗衣機(jī)，此物品是送貨到家，送來的洗衣機(jī)面板有嚴(yán)重?fù)p壞，和國美聯(lián)系，國美讓打松下售后電話，讓松下售后出質(zhì)檢單，沒有質(zhì)檢單國美售后不管，這期間打了N多電話，年前開始打，由于是春節(jié)的原因吧，始終也打不通松下售后電話，年后2月16日打通后，松下說過來給看看，到今天也沒有來，他國美說明情況，國美不管，此洗衣機(jī)就是國美送個有質(zhì)量問題的給客戶，出問題推諉到松下售后，而且出問題更以超過7天為由不給解決。還以松下出質(zhì)檢單為由為難用戶。投訴國美多次，不予解決。希望315能幫忙解決。