您好 昨晚本人在淘寶充值了綠岸公司的游戲Z 但是根本沒收到Z 找淘寶賣家 賣家不給退錢 非說給充值了 在淘寶投訴了 要上傳憑證 找到綠岸公司的客服 拒不給本人的充值記錄 難道有什么法律規(guī)定 充值記錄不給查看嗎 我只要求看昨晚的 我們作為綠岸的用戶它竟然都不維護(hù)客戶 這樣的公司太垃圾 謝謝！