巴中電信寬帶業(yè)務(wù)辦理存在霸王條款，退訂寬帶業(yè)務(wù)時，業(yè)務(wù)員以種種理由拒絕退款，逼迫用戶將剩余寬帶辦理業(yè)務(wù)剩余金額用完或者浪費。這嚴(yán)重違反的合同公平的準(zhǔn)則。