投訴單位：香港數(shù)碼專營(yíng)店 投訴內(nèi)容： 我于1月1日在香港數(shù)碼專營(yíng)店（網(wǎng)址：http://www.sxprgs.com/）（他們承諾7天包退，15天包換，兩年保修，他們開(kāi)的發(fā)票是：香港金溢電子有限公司）訂購(gòu)了iphone4黑8G，價(jià)格1780元，于1月4日拿到手機(jī)后發(fā)現(xiàn)是山寨的iphone4s，便馬上打包裹上的聯(lián)系電話：1522021****，但電話怎么也打不通。后來(lái)我在網(wǎng)上聯(lián)系在線客服后他們答應(yīng)給我退換。2月27日我接到電話（01058841315）說(shuō)是公司老總，他告訴我我的貨發(fā)錯(cuò)了，公司同意給我退換。但我原來(lái)的手機(jī)還沒(méi)寄回所以需要我交押金，等新手機(jī)到了后就退給我押金，并告訴我新的手機(jī)28日到。我抱著試一試的心態(tài)去農(nóng)行給他們匯去了400元錢（他們的賬號(hào)：622848198815662***** 王秋濤）。但28日我沒(méi)有收到手機(jī)，我打電話（01058841315）詢問(wèn)，他說(shuō)押金不夠，要我再交500，我知道我上當(dāng)受騙了，之后我多次打電話去要求其退貨退押金，但他總是拒接或掛斷，即使偶爾有接通他也是用極其惡劣的態(tài)度拒絕我的正當(dāng)要求。網(wǎng)上客服也不搭理我，售后電話也永遠(yuǎn)打不通。所以，特此來(lái)投訴，希望能得到妥善解決。謝謝！