于2013年12月17日期中午12：00后開(kāi)始在樂(lè)視商城預(yù)約購(gòu)買(mǎi)S40電視機(jī)，有預(yù)約成功回執(zhí)短信。到12月24日中午12：00：18搶到了電視機(jī)并于當(dāng)時(shí)下午兩點(diǎn)多付款，預(yù)約時(shí)說(shuō)是現(xiàn)貨一周內(nèi)全部發(fā)貨完畢，可到了今天2014年1月3日還未發(fā)貨出來(lái)，期間多次催促客服，通過(guò)客服人員的不能自圓其說(shuō)、前后矛盾，斷定有問(wèn)題，然后在網(wǎng)上查了一下，此問(wèn)題比比皆是，無(wú)良樂(lè)視是不是通過(guò)此手段進(jìn)行詐騙、集資用于公司其它業(yè)務(wù)，而并沒(méi)有實(shí)物電視機(jī)出售。 要求樂(lè)視公司立即履行承諾即時(shí)補(bǔ)發(fā)，并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)償。