訂單號:365473044623249 2013-06-12 在淘寶 安通電器義烏直銷中心 店鋪 購買艾爾福達(dá)嵌入式R012款電烤箱,在2014-02-21晚上發(fā)現(xiàn)玻璃面板外層碎裂。聯(lián)系賣家協(xié)商,賣家說玻璃面板不在保修范圍之內(nèi),不予保修。最終協(xié)商結(jié)果是花100元購買一塊新的玻璃面板。當(dāng)時賣家保證玻璃面板能完完整整的到我手上,周一給發(fā)貨的。周一時候聯(lián)系我付款,我再次確認(rèn)萬一快遞途中出現(xiàn)意外導(dǎo)致玻璃破損怎么辦,賣家拒不承擔(dān),如果破的話還要我再花一次錢買一塊玻璃。我要求到付貨款,或者出現(xiàn)破損予以更換的要求都被拒絕。我只想花一次錢買一塊完整的玻璃面板。賣家卻一直要求先給錢再發(fā)貨,其余都不保證。無法協(xié)商。