訂單號(hào)：233247266011262 本人在2013-06-28在淘寶天貓三際數(shù)碼官方旗艦店買(mǎi)了一部手機(jī)還買(mǎi)了一張電信卡，當(dāng)時(shí)淘寶賣(mài)家要求說(shuō)要填寫(xiě)名字和身份證，在沒(méi)有和我說(shuō)清楚的情況下強(qiáng)制幫我的電信卡弄成兩年協(xié)議。 這次不是因?yàn)槲沂謾C(jī)丟失，去營(yíng)業(yè)廳補(bǔ)卡，根本不知道這張卡是簽訂兩年協(xié)議送手機(jī)的電話卡。我打電話到山東電信，電信客服告訴我，這張卡有送手機(jī)，必須要用滿兩年，如要銷(xiāo)戶要到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)帶本人身份證才能銷(xiāo)戶。我不理解的是，在我生活的這個(gè)城市，辦理零元購(gòu)機(jī)送話費(fèi)必須要本人的身份證復(fù)印件和本人簽字等相關(guān)協(xié)議才能辦理，為何到了山東電信辦理就能如此的馬虎，連身份證復(fù)印件都不需要就能直接辦理，那么這么說(shuō)來(lái)，隨便任何人只要拿到別人的身份證號(hào)碼和名字就能任意辦理業(yè)務(wù)了嗎？山東電信的制度就如此不完善？客服說(shuō)在當(dāng)?shù)剞k理的手機(jī)卡只能在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)戶這是企業(yè)的條例，必須要帶上戶主身份證，那買(mǎi)卡就連身份證復(fù)印件都不需要就能隨意填寫(xiě)別人的信息嗎？ 在我丟失電話卡后，聯(lián)系的淘寶天貓三際數(shù)碼官方旗艦店的售后，她就一個(gè)勁的和我說(shuō)丟了沒(méi)關(guān)系，不用理會(huì)，不要管他之類(lèi)的言辭。讓我覺(jué)得店鋪的售后很不負(fù)責(zé)任。在我問(wèn)她如果出現(xiàn)違約金滯納金的情況會(huì)負(fù)責(zé)嗎？她的回答是，親放心的。 總的說(shuō)我覺(jué)得我被欺騙了，花錢(qián)買(mǎi)的卡是零元購(gòu)機(jī)的卡，還登記了我的身份證和名字，強(qiáng)制性要我用兩年，而且兩年期間內(nèi)不準(zhǔn)銷(xiāo)戶，銷(xiāo)戶還要到當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)戶，這從我生活的城市到山東來(lái)回都要上千塊，人也弄的非常累。我也不需要什么賠償只求能把這張卡銷(xiāo)戶掉。弄的我這段時(shí)間精神壓力好大。