2014年4月6日晚上大約9點 本人登陸地下城與勇士游戲，進入異界頻道，由于在和好友聊天，沒有進副本刷圖，和好友大約聊了20分鐘，結(jié)束聊天，準(zhǔn)備尋找隊友刷副本，副本圖都沒進，然后就提示封號15天和網(wǎng)絡(luò)中斷，說使用第三方軟件，而臥根本沒有使用第三方軟件，和騰訊官方在線客服咨詢，態(tài)度強硬，草草數(shù)語就說了再見。我想說作為玩家連基本的知情權(quán)都沒有，何來玩家的滿足？他們?nèi)我夥馓枺�不提供相關(guān)的異常數(shù)據(jù)，完全無視玩家應(yīng)有的權(quán)利，希望核實�。�！ 聊天證據(jù)：由于該帳號被檢測到游戲中有違規(guī)行為，已經(jīng)經(jīng)過反復(fù)核實，我們非常理解您目前的心情，也感謝您長期以來對DNF游戲的支持，但考慮到維護游戲平衡與公正，對于您目前違規(guī)的帳號確實無法提前解封并且是最終處理結(jié)果。由于等待咨詢的用戶比較多，就不在耽誤您的時間，希望您在后續(xù)的體驗中注意相關(guān)操作及帳號的安全！后續(xù)如果還有其他疑問請再次前來反饋，祝您生活愉快，再見！ 聊天證據(jù)：您好，現(xiàn)在是非工作時間，您可以登錄我司客服網(wǎng)站http://kf.qq.com/help.html自助解決疑問，或者在工作時間（9：00-21：30）再來咨詢，謝謝！