天貓創(chuàng)維官方旗艦店，訂單號(hào)586508814954171 成交時(shí)間：2014-03-26 09:57 。 我在3月26號(hào)就付款買了產(chǎn)品。一直到4月1號(hào)。商家告訴我，我買的貨快遞搞丟了。當(dāng)時(shí)我也同意馬上補(bǔ)發(fā)了，但一直到4月5號(hào)都沒有發(fā)貨。這已經(jīng)選選超過天貓規(guī)定的“72小時(shí)”未發(fā)貨賠償?shù)囊?guī)定了。 但我在和商家（創(chuàng)維），商家說這個(gè)是快遞的事情和我們沒有關(guān)系！最氣人的是天貓小二，說第二次補(bǔ)發(fā)不適用（72小時(shí)）規(guī)定。這不是和商家一起欺騙消費(fèi)者嗎？ 結(jié)果就是3月26號(hào)付款，4月22號(hào)終于把3699的款退回來，但拒絕道歉賠償！總有見識(shí)到天貓所謂的承諾了！做不到就別亂承諾�。�