一號店的星期六官方旗艦店于4月9日搞促銷活動，我當(dāng)時拍下了一雙女鞋并付款，但是到現(xiàn)在已經(jīng)過了16天，還沒有發(fā)貨。之前跟星期六的在線客服聯(lián)系，一直不予理睬。后來打一號店的投訴電話，一號店客服與星期六聯(lián)系，星期六給我回了電話，但是態(tài)度相當(dāng)惡劣，直接說沒貨讓我自己申請退款。但是我認(rèn)為做活動既然能上架能拍下就有貨，或者我也可以等幾天他調(diào)貨，不可能全國范圍都沒有這雙鞋。但是對方態(tài)度蠻橫：”就是沒貨，就是不給你發(fā)。你愛投訴投訴，愛舉報舉報！之后便無法聯(lián)系上。看到網(wǎng)上的留言，有同一時間和我買同款鞋子的人，有一些收到貨了，也有和我一樣沒收到的。但是近期一號店的星期六女鞋又做了新一輪的促銷活動，很多新鞋上架。我不想自己申請退款，只希望能按訂單得到自己訂的鞋子。希望315幫助我們解決這個問題，嚴(yán)懲這種不講誠信的無良賣家。謝謝！