被訴方信息: 名稱:北京空中信使信息技術(shù)有限公司 地址:北京市海淀區(qū)西外大街168號騰達(dá)大廈33層 申訴產(chǎn)品:激戰(zhàn)2 CDKEY 價值198元 購于2014-04-02 00:38 淘寶空中網(wǎng)旗艦店 事情發(fā)生時間:2014年5月14日 內(nèi)容:我們已對游戲賬戶登錄機(jī)制進(jìn)行了優(yōu)化。當(dāng)玩家的游戲賬號在異地被登錄時，系統(tǒng)將自動開啟保護(hù)機(jī)制，安全封停該賬戶以防止玩家的資產(chǎn)流失。玩家需要通過簡單且有效的解封流程對賬戶進(jìn)行解封，方可繼續(xù)登錄游戲。 空中網(wǎng)開啟封停機(jī)制后,因更改IP,將我的賬號進(jìn)行了封停,但由于賬號有被盜經(jīng)歷,盜竊者可能將身份證已經(jīng)更改,導(dǎo)致本人無法進(jìn)行賬號的實(shí)名驗(yàn)證.現(xiàn)空中網(wǎng)之前有通過CDKEY的方式來取回身份證號碼,但實(shí)名重置出臺后,將此方式取消了.需要充值100RMB才能證實(shí)賬號是自己的.我有理由投訴空中網(wǎng)對我個人的權(quán)益進(jìn)行了侵犯和欺詐行為. 請315投訴能為我取回公道.