本人在2011年因家里停電斷網(wǎng)，去網(wǎng)吧上網(wǎng)，登陸旺旺號(hào)，過(guò)了一會(huì)號(hào)就被頂下，然后就登陸不了，我就打電話給客服，說(shuō)我賬號(hào)有風(fēng)險(xiǎn) 被凍結(jié)了，隨后就叫我拿出身份證和出身證名，我都拿出來(lái)了，然后我就把資金取出，沒(méi)過(guò)兩天就把我支付寶賬戶封了，告訴我的理由就是我賬號(hào)有風(fēng)險(xiǎn)。 今天我又淘寶了，支付寶還是登陸不了，打電話給客服一直說(shuō)解決不了，永久被封了，我又沒(méi)有犯法，我又沒(méi)有做什么不能做的事，只是以前被別人盜號(hào)，說(shuō)我有風(fēng)險(xiǎn)就封號(hào)，這可不是打擊犯罪的辦法��？ 這是侵犯公民的使用權(quán)。 這樣我永遠(yuǎn)都不能使用實(shí)名制的支付寶了。 受害者只能就這樣一直被害嗎？沒(méi)有其他的打擊方法嗎？ 封我號(hào) 請(qǐng)給我一個(gè)正確的解釋。