騰訊天天酷跑游戲無故單方封停賬號，期間沒有任何騰訊規(guī)定的違規(guī)行為，沒有使用任何輔助外掛，游戲是從騰訊官方應(yīng)用寶軟件里下載的官方版本，游戲角色百變蘿莉，坐騎星星的貓，小精靈綠野仙蹤，正常游戲狀態(tài)下被封停賬號3天，聯(lián)系騰訊官方客服，客服一口要定使用破解版游戲進行游戲，在表示使用的絕對是官方版的游戲版本后，客服依然一口咬定使用破解。并拒絕解決問題。當(dāng)本人表示騰訊公司可以查詢游戲數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)來證明時，騰訊客服膚淺了事并單方掛斷客服聯(lián)系。騰訊公司違反用戶協(xié)議單方面以虛假數(shù)據(jù)封停用戶賬號。