訂單號(hào)：567923601551046 購得的商家的筆記本電腦有質(zhì)量問題，當(dāng)時(shí)與商家聯(lián)系，商家說可以換貨，我便把電腦寄過去了，商家也簽收了。但拖了很久商家也沒換貨，于是我申請(qǐng)了淘寶售后。商家便打來電話欺騙說貨已經(jīng)發(fā)過來了，希望我能取消售后。當(dāng)時(shí)商家的態(tài)度極為誠懇，由于自己的權(quán)益意識(shí)不強(qiáng)，沒有經(jīng)驗(yàn)，便輕信了商家，取消了售后。但直至今日，商家仍未換貨過來，給老板打電話時(shí)對(duì)方不接電話，與商家客服聯(lián)系時(shí)客服不理。鑒于商家的商品的質(zhì)量問題與服務(wù)態(tài)度，因此熱望315能幫忙解決一下此事，能使商家退還我購買電腦時(shí)支付的2238元，并賠償因商品質(zhì)量問題而退寄過去的運(yùn)費(fèi)90元，合計(jì)2328元。真心地謝謝了，望復(fù)中……