| 投訴主題：騰訊QQ三國(guó)亂封號(hào) | |
| 投訴目標(biāo)：騰訊 | 投 訴 人：黃永鴻 |
| 投訴時(shí)間：2014-06-14 | 投訴地區(qū)：上海市 |
本人玩的一款游戲是騰訊旗下的 QQ三國(guó)，因?yàn)榻谕決Q密保所以申訴更換密保，然后QQ三國(guó)有規(guī)定QQ申訴密保成功的話QQ三國(guó)會(huì)被屏蔽72個(gè)小時(shí)，然后我咨詢了客服，客服告訴我說72小時(shí)會(huì)自動(dòng)解除。過了72小時(shí)還是沒解封，我又再次咨詢客服。然而客服回答我的是該賬號(hào)無法解封?我一下子懵了。我做啥了?不就是申訴個(gè)密保嗎然后這樣就被永久屏蔽嗎？客服的說法都不一樣，有個(gè)客服跟我說賬號(hào)2013年11月份被封過一次后續(xù)解封，這一次是因?yàn)樯暝V密保被屏蔽的，72小時(shí)會(huì)自動(dòng)解除�？头卮鹜婕叶际窃诜笱埽械牧奶煊涗浳叶急４嫦聛�。整個(gè)游戲前前后后花了上萬，我不想無緣無故就被屏蔽。在此，我想懇請(qǐng)315維護(hù)我們平民，請(qǐng)求騰訊查明真相不要亂屏蔽 解除我號(hào)!不勝感激 被屏蔽的賬號(hào) 412662915
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