27日在樂(lè)蜂網(wǎng)買了三件物品，28號(hào)發(fā)出； 中途查詢快遞查詢失敗，打客服查詢告知快遞由于超出配送范圍所以轉(zhuǎn)飛遠(yuǎn)快遞（如第一張圖），至此，因?yàn)榭爝f無(wú)法到達(dá)，本人要求退貨； 30日先后打了樂(lè)峰客服，沒(méi)通； 又31號(hào)先后打了樂(lè)峰6個(gè)號(hào)碼，通話記錄8個(gè)，才查詢到快遞當(dāng)時(shí)的狀況，并跟客服達(dá)成一致可以退貨，客服告知我通知攔截飛遠(yuǎn)轉(zhuǎn)出快遞； 本以為已經(jīng)處理，結(jié)果并沒(méi)有給予處理，又從到達(dá)飛遠(yuǎn)之后轉(zhuǎn)給郵政，我的購(gòu)物信息再也查不到快遞跟蹤； 直至3天無(wú)音訊，后查詢，打了樂(lè)峰+飛遠(yuǎn)+郵政+投訴8次客服電話，才查詢到單號(hào)，而此時(shí)從郵政方得知，飛遠(yuǎn)沒(méi)有采取攔截或退回措施，并且直接發(fā)給郵政，跟郵政客服核對(duì)信息后，郵政方?jīng)]有收到任何快遞攔截信息，快遞依舊在發(fā)出； 之后打了樂(lè)峰的投訴，沒(méi)有合理的答復(fù)，并且要求本人自己去領(lǐng)快遞的時(shí)候拒簽；本人不在當(dāng)?shù)貨](méi)辦法拒簽，很是不解。本來(lái)是達(dá)成共識(shí)的可以退貨，結(jié)果整個(gè)4天的過(guò)程都是曲折婉轉(zhuǎn)，耗費(fèi)了很多時(shí)間和人力成本，打了很多電話無(wú)人處理；快遞是3-7天都能到貨的，結(jié)果7天還在處理；本來(lái)退貨是兩天能給答復(fù)的，結(jié)果也沒(méi)有合理回復(fù)； 樂(lè)峰的這種強(qiáng)買強(qiáng)賣的流氓行為我不得已只好投訴，希望網(wǎng)友和媒體能給我主持公道。