本人于2016年3月9日在淘寶網上向一家名為“濰坊西京電子商務有限公司”的企業(yè)店鋪購買了一款虛擬的網絡服務：“淘寶店鋪高端裝修設計”。      在交易付款后，因商家未按約定和承諾履行其職責，且裝修前未做任何溝通，也未向我提供任何設計方案，令我對其服務效果不滿意，而該公司原本承諾不滿意可以修改或者退款，直到滿意為止，卻在我本人提出修改之后，推三阻四、以各種理由拖延、態(tài)度惡劣、并在言語上略帶嘲諷，付款前和付款后態(tài)度判若兩人。      現在已經半個月了，卻沒有任何的成果，當我最后一次提出修改要求，賣家直接下線，賣家的低效率、拖延、和拒絕服務已經令其毫無信譽可言。      因此，我認為該商家的行為屬于欺詐。如果每位商家都像這位一樣草率，或欺騙消費者，而后不管不顧，卷錢就走。那這樣行騙的成品太低了，消費者的權益得不到保障，商家若關閉了店鋪或者更改了聯系方式，那對我們消費者來講是一種巨大的損失。