圣象地板寧波鎮(zhèn)海東州建材市場店在6月26日帶我們到杭州和平會(huì)展中心參加圣象力量 浙江工廠價(jià)活動(dòng)，我們在活動(dòng)現(xiàn)場選擇了一款慶典款產(chǎn)品并付了3000元訂金。7月12日，該店認(rèn)為該款為特價(jià)款，209只是裸價(jià)要求支付15元每平安裝費(fèi)并附加之前沒有告知的膠水、釘子等600元材料費(fèi)，但是我們當(dāng)時(shí)的訂單上第6條寫明了是“清庫、淘寶款為裸價(jià)，有當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商收取每平方15塊錢的新實(shí)木安裝費(fèi)”，但我們選擇的款式并沒有注明是清庫款也不是淘寶款，我們拒絕接受這樣的潛規(guī)則消費(fèi)，認(rèn)為圣象地板存在隱瞞消費(fèi)捆綁消費(fèi)的行為，消費(fèi)價(jià)格含糊，不論是消費(fèi)前還是消費(fèi)后都不曾告訴我們具體的商品價(jià)格和服務(wù)價(jià)格，我們的知情權(quán)受到了嚴(yán)重侵犯，要求圣象地板駱駝東州建材市場店退換我們的3100元訂金。