我是玩一個網(wǎng)頁游戲，名字叫 劍雨江湖 我在游戲里充值2萬多元，現(xiàn)在游戲改變了當(dāng)初游戲原始設(shè)計，把我原有服務(wù)區(qū)和其他服務(wù)區(qū)劃分到一起，對我造成損失，我去打過客服電話，打不通，通過QQ聯(lián)系，他們只是說會向有關(guān)部門反映，不會給我反饋，現(xiàn)在我覺得這是對我們玩家欺詐行為，要求對其所經(jīng)營單位查處，對玩家充值的錢退回。