我16年5月份購(gòu)買的小米無(wú)人機(jī)，7月中旬出現(xiàn)故障后，7月底寄到 北京小米售后，第一次他們與我聯(lián)系說(shuō)機(jī)子檢測(cè)沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，過(guò)了兩天后又打電話說(shuō) 無(wú)人機(jī)的云臺(tái)（即：小米無(wú)人機(jī)的攝像頭）有人為損壞，無(wú)法進(jìn)行保修，只能付費(fèi)購(gòu)買新的云臺(tái)，價(jià)格是1035元，在我要求下，售后同意把舊的一同給我寄回。    7月31號(hào)我收到寄回的云臺(tái)后，安到我的無(wú)人機(jī)上，剛開始是連接不上，多次重新連接后，在操作過(guò)程中，同樣是無(wú)法控制方向，我用了2個(gè)多小時(shí)進(jìn)行調(diào)試，故障依舊。     最終我決定將剛買的這個(gè)云臺(tái)退掉，給客戶進(jìn)行了聯(lián)系，客服說(shuō)第二天給我回電話。    第二天早上10點(diǎn)左右，有小米客服人員給我打電話說(shuō)，我這個(gè)云臺(tái)屬于“有償維修”，不屬于購(gòu)買的商品，所以沒(méi)有三包服務(wù)，不能退，而且只有三個(gè)月的保修。  后來(lái)經(jīng)過(guò)再次通話協(xié)商，他們給的答復(fù)依舊是，我這屬于維修，而不是購(gòu)買，所以沒(méi)有不適用三包售后。      針對(duì)以上的答復(fù)我有以下需要進(jìn)行投訴： 1：當(dāng)時(shí)付款前后，沒(méi)有任何人告知我付費(fèi)購(gòu)買的這個(gè)云臺(tái) 不是正常銷售商品，并且沒(méi)有人給我說(shuō)只保修三個(gè)月，如果當(dāng)時(shí)有人告知我出錢購(gòu)買的這個(gè)商品不在三包范圍內(nèi)，我是肯定不會(huì)購(gòu)買的。 2：新的這個(gè)云臺(tái)廠家對(duì)我收費(fèi)是1035元，但是 并且沒(méi)有提供任何的發(fā)票，只有一個(gè)維修單據(jù)，并且上面實(shí)收金額那里是空的，并沒(méi)有寫任何的數(shù)字，也就是我所出錢買的這個(gè)云臺(tái)廠家售后沒(méi)有給我開具任何形式的收據(jù)或者發(fā)票，這是嚴(yán)重的欺騙行為。       因?yàn)樵谡麄�(gè)交涉過(guò)程中，他們一直咬定我這屬于人為損壞，但是又不給我提供維修，只告知我只能付費(fèi)購(gòu)買新的云臺(tái)，我作為消費(fèi)者，讓我付費(fèi)購(gòu)買，我肯定認(rèn)為我要的是正價(jià)商品，保修肯定和正常商品一樣是保修一年的，但是小米售后作為服務(wù)方，即不承諾是我購(gòu)買的商品，只說(shuō)是給的我這個(gè)云臺(tái)是我付費(fèi)維修的商品，不享受三包，不接受退貨， 對(duì)于我來(lái)說(shuō)我自己的商品壞了，你們不給我修，只讓我花錢買，我花了錢了，現(xiàn)在還是有問(wèn)題她告訴我 我花錢是買的維修所得，所以針對(duì)他們這種欺詐行為我強(qiáng)烈要求他們退一賠三。