活動(dòng)期間，于2016年7月14日下單，期間有一個(gè)物品是分開(kāi)發(fā)貨的，但是其他物品在拍下貨物后10天，官網(wǎng)電話打來(lái)說(shuō)其中有一物品缺貨，不能正常發(fā)貨，我表示取消那個(gè)缺貨產(chǎn)品，然后有貨品的發(fā)貨，再過(guò)兩天，依然沒(méi)有發(fā)貨，打來(lái)電話說(shuō)我訂單中的另外有兩個(gè)物品再次缺貨，不能正常發(fā)貨，必須取消其中的沒(méi)有貨物的訂單，有貨的才能正常發(fā)貨。那個(gè)時(shí)候已經(jīng)是下單后的15天了。直到今天，每次和客戶溝通都表示貨物缺貨，問(wèn)好久有貨，也不能保證，只是要求取消我的沒(méi)有貨物的訂單，但是活動(dòng)期間，下單子的時(shí)候并未說(shuō)明沒(méi)有貨物。期間找了很多次客戶也是搪塞。下單后10天才說(shuō)明狀況�，F(xiàn)在也不取消單子，也不說(shuō)明什么時(shí)候有貨。只是一直保留狀態(tài)。昨天咨詢客服還說(shuō)我的貨已經(jīng)發(fā)出來(lái)。如果沒(méi)有貨物，活動(dòng)期間為什么又能拍下，拍下后沒(méi)有貨為什么不及時(shí)說(shuō)，而是過(guò)了10多天才說(shuō)明情況，且先后說(shuō)了兩次缺不同的貨。是不是應(yīng)該對(duì)此作一下說(shuō)明。只是一味說(shuō)不好意思，缺貨。