本人于7月26號(hào)在天貓小米旗艦店購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)60寸電視，7月27號(hào)收到貨，快遞乘我不在家，讓我媽代簽收了（我明確告知快遞要等我到家，由我自行檢查，他們有規(guī)定送貨需要通電檢測(cè)，才能簽收）。然后7月28號(hào)，小米售后上門(mén)安裝，發(fā)現(xiàn)插上電之后，內(nèi)屏裂開(kāi)了。小米售后當(dāng)時(shí)開(kāi)具單子，讓我找賣(mài)家換貨。但是當(dāng)我提出換貨請(qǐng)求時(shí)候，小米客服以這單已經(jīng)簽收為由，拒絕換貨。然后我聯(lián)系給我發(fā)貨的日日順物流投訴電話，電話當(dāng)中他們明確說(shuō)：可以拆箱檢測(cè)，但是無(wú)法提供通電檢測(cè)這項(xiàng)。這里我一再追問(wèn)是不是無(wú)法提供通電檢測(cè)這項(xiàng)，她的答復(fù)是肯定的。我有錄音作為憑證，并且有她的工號(hào)。此錄音現(xiàn)在已保存在我手機(jī)中。在購(gòu)買(mǎi)小米電視時(shí)候，他們有明確規(guī)定快遞必須進(jìn)行通電檢測(cè)給用戶看，然而現(xiàn)在他們并沒(méi)有這么做，這才導(dǎo)致后面收貨，屏幕裂開(kāi)沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)這種情況的發(fā)生。  維權(quán)意愿：這單不是本人簽收，并且本人沒(méi)有委托任何人給我代簽收，是快遞乘我不在家給別人簽收的，故意不讓我進(jìn)行開(kāi)箱檢測(cè)（原本就是壞了）。故沒(méi)有本人親自檢測(cè)過(guò)的設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，本人不負(fù)責(zé)。 現(xiàn)要求小米公司向委托的快遞公司進(jìn)行索賠，或者小米方自行承擔(dān)破損責(zé)任。