1:2018年7月11日。本人通過天貓平臺購買了拜耳電動牙刷，共計1個，價格合計185.88元。直接繳納全款，:對方出具了電子發(fā)票（但是發(fā)票的內容與實際收到的型號不符）

2：收到的產品型號是X1S PIUS 實際天貓詳情頁中寫的型號是X1 Plus 就跟蘋果6和蘋果6s 一個道理，完全不同的產品，不知道天貓是這么審核商家的。

3:2018年7月13日 我聯(lián)系他們客服人員，說沒有描述不符 這么簡單的一個道理，很嚴重的描述不符。也沒有國際規(guī)定3C證 天貓網(wǎng)頁也沒有說明 問他們客服人員也不回答 他們就是不正面回答 綜上我不認可。原因如下

1：沒有按照國家要求 沒有3C認證

2：收到與實際不符 嚴重規(guī)范天貓規(guī)則

3：我的述求是退1賠1