2018年3月30日，在京東商城華為澳先專營店購買斐訊R1藍牙智能音箱，實付款2494元，按該商家當初宣傳該產品為“0元購”產品，即支付貨款后，通過6個月將全部貨款返還，返還方式為1-5個月，每月返還300元，第六個月返還999元，共計2499元，自3月30日，該產品已返還900元，但自6月底開始，該產品未按照約定繼續(xù)返還，至今也沒有音信，要求該店賠償剩余返還尾款1599元。

回復內容：

2018-08-31 11:04:05 商家：尊敬的客戶您好，根據(jù)您的描述，我們已經(jīng)大概了解了您的情況，這是斐訊的線下活動，斐訊的官方公告中已經(jīng)說明品牌方組織的活動是消費者自愿參加的活動，并且售后、營銷活動與第三方銷售平臺及終端銷售商無關，建議您繼續(xù)關注參與斐訊的活動，或者聯(lián)系斐訊客服熱線4007567567，或者您可以關注斐訊官方網(wǎng)站（http://www.phicomm.com/cn/），非常感謝您的支持與理解。；2018-09-02 09:34:00 消費者：果然是無良商家，我極其不認可商家的回復，惡心至極。；