1、3月5日在美團(tuán)上預(yù)定廊坊的亞朵酒店2個房間，預(yù)定系統(tǒng)上標(biāo)注4個工作日內(nèi)開具發(fā)票并發(fā)送至我的郵箱； 2、3月11日我沒有收到郵件，聯(lián)系美團(tuán)，美團(tuán)推到酒店，酒店查驗后確認(rèn)是代理商開具發(fā)票，后我又聯(lián)系美團(tuán)，美團(tuán)告知24小時內(nèi)發(fā)票專員聯(lián)系我。 3、3月12日發(fā)票專員聯(lián)系我，告知開發(fā)票在5個工作日內(nèi)。后我聯(lián)系美團(tuán)問系統(tǒng)發(fā)票開具約定時間是錯的嗎？美團(tuán)客服告知：24小時內(nèi)專員會聯(lián)系我。 4、我認(rèn)為我的權(quán)益得到極大傷害，如果我不去追問發(fā)票，是不是美團(tuán)就可以漏稅？系統(tǒng)約定的時間4個工作日內(nèi)開具發(fā)票，人工專員告訴我5個工作日內(nèi)開具發(fā)票，是不是美團(tuán)已經(jīng)違約？系統(tǒng)中沒有“催發(fā)票”的功能鍵，用戶無法通過其他渠道索要發(fā)票，只能聯(lián)系客服，消費者在消費過程中是不是沒有任何權(quán)利？